政务大厅网上行政审批管理系统

 

    政务大厅是政府派出机构,代表政府行使有关职能。一般负责办理国内外投资者申请投资生产性,经营性项目等需报经各行政主管机关审批、核发的各项批准文件,证照;办理供水、供电、交通等基础设施使用权方面的审批;办理各类经济组织,自然人和城乡居民申领的有关证照;并实现实行“ 集中办公,一门受理,限期办结,统一收费 ”。

    网上 行政审批管理系统 是为 政务大厅服务的,是 一个基于 Internet 、 Intranet 的高效、安全、易用的管理信息与办公自动化系统。

一、网上行政审批管理系统的关系

  1、大厅与各部门窗口之间: 管理与监督的关系

    窗口办公人员通过网上审批系统进行收办件的处理,相应信息存入服务器。大厅管理人员使用网上审批系统对窗口办件进行实时跟踪、查询与监督。

    大厅使用办公自动化系统 (OA 系统 ) 给各个窗口发文、会议通知、活动安排,大厅内部人员可以通过网站上的“工作论坛”进行工作交流。

  2、各部门窗口与所属单位之间: 汇报的关系

    窗口与所属单位通过政府系统政务网(个别的通过专线)连接,实现审批数据共享。

  3 、大厅与办事人员之间: 服务关系

    利用多媒体交互子系统,办事人员可在网上查询自己的审批项目进展情况;办事人员可以在任何地方,通过上网来查询服务了解办事情况。

    这四者关系都存在信息共享、交换、传递的需求,网上行政审批管理系统统统作为一个基于网络的系统,最大的优势就是数据能充分共享、提高办公效率。

 

二 、主要功能分为

    收件子系统、办件子系统、查询子系统、报表子系统、办公子系统、系统管理子系统和联办子系统 。

  1 、 收件子系统 : 主要解决大厅办公人员对用户事务的受理 .

  2 、 办件子系统:主要解决大厅办公人员对用户事务的审批和办理 .

  3 、 查询子系统 : 主要完成对系统信息的查询任务 , 可以通过各种查询条件查询出所需要的记录 .

  4 、 报表子系统 :大厅管理人员对大厅办事情况的统计 , 这里有日办件统计 , 窗口部门服务设置分析 , 窗口办件分类统计 , 窗口办件汇总表 , 为了给管理员一个直观的统计还做了承诺件统计分析图 , 五件统计分析图 , 部门收件统计分析图 , 承诺件违诺统计分析图 .

  5 、 办公子系统 ( OA 子系统 ) :方便大厅办公人员办公,方便内部交流,提高效率。

  6 、 系统管理子系统: 大厅管理人员对窗口办事人员的管理以及对各个部门服务的管理 , 对部门的设置和修改 , 发布公告 , 新闻 , 活动等

三、网上行政审批管理系统的优势:

  1 、系统运行速度稳定;适用于窗口多,办件量大的政务大厅。

  2 、支持多种办件管理,如:即办件、补办件、联办件、承诺件、退回件、上报件等,可办理政务大厅日常业务。

  3 、具有查询功能,可以协助大厅领导对办件进行督办,查询、报表丰富,极大的方便了大厅领导快速掌握大厅的情况。

  4 、主系统中自带 OA 功能,方便中心内部信息交流;与主系统结合紧密,内嵌消息中心反映主系统办件、中心通知等情况。

  5 、系统预留输出接口,可将所有的服务内容及报表输出到 Excel 文件中,充分利用系统资源,避免重复劳动。

  6 、远程审批子系统为政府行政服务中心各窗口单位专门开发的子系统,主要应用于中心外各窗口单位审批人员通过 VPN 虚拟专用网方式拨号登录到中心网络,进行领导远程网上审批。

  7 、 Web 网站子系统内容丰富,分城域网(政府机构内部办公网)和互联网;支持网上查询,申报人可以在 Web 网站子系统上通过 Internet 互联网查询到到该事项的办理状况;并支持网上申报、申报资料上传等。

  8 、网上申报子系统提供了申报人可以通过互联网申报某些服务的功能。结合政务大厅网站、网上审批系统进行办件业务。减少了申报人往返政务大厅的次数,提高办件工作效率,提高政府采用现代化手段为人民服务。

  9 、符合国家电子政务行业标准,遵循“先进、实用、可靠、安全、可扩展”的技术原则。