网络口碑营销和传统的口碑营销相比，只是传播媒介发生了变化，其营销目的和营销原理并没有发生任何改变。网络口碑营销的最终目的是让更多的消费者接触到企业的产品和服务，并且刺激消费者的购买欲望，使消费者变成产品的使用者和传播者。从本质上看，网络口碑营销与传统的…