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社交3.0时代来了

作者:金城在线 日期:2018/10/26 8:14:59 人气:370

社交3.0是我编出来的一个概念。这个概念远不会达到当年web2.0那样的高度——这年头也不是概念吃香的时代了。但社交3.0的确有助于理解我接下来要讲的这个故事,或者说原理,或者说随便什么玩意。




在与我同龄的人以及比我要年长的人里。所谓的社交网络,其实是一个地域网络。你家乡何处,上的哪所学校,从事什么工作决定了这些人的日常社交圈。这个圈子,被完整复制到网络上。我称这种现象为社交1.0。社交1.0造就了互联网最初的火爆,成就了QQ和新浪论坛。事实上,直到Facebook诞生,它依然是一个地域网络——你就读的大学和所处的院系决定了这个产品给你推荐的好友,“你可能认识的人”。在社交1.0的网络中,我们的搭讪方式,通常是从“你是哪里人”开头的。




熟谙这种社交生态的人,仍是当今社会的主流。所以面向他们的社交产品,还会处于这样的语态中。即便用户相对年轻化的网游产品,事实证明,用地域网络来组织游戏内的用户交互体系,仍然是好使的。但90后尤其是95后们,已经开始构建一种社交2.0的体系和逻辑。在社交2.0中,一个人的现实身份被弱化到,至少与网络身份平起平坐。听上去,这与中文互联网诞生之初的“论坛大虾”们没什么区别——但实际是有本质区别的。




社交2.0生态中的用户,其主要的社交圈子,已经全部放在了线上。而组织起他们的社交平台,也完全的去地域化——事实上,就是去中心化。对社交2.0的描述,将会和当年的WEB2.0概念如出一辙。用户们因为兴趣爱好聚集在一起交流与分享,并据此进行内容的生产——我们津津乐道的社会化营销、社会化阅读等等,皆在社交2.0的范畴内。




社交2.0的用户圈子,只有共同的兴趣标签,而极难找到线下的密切联系。而在自我介绍中,这些用户也不会说“我来自北京”,而会说“我来自XX贴吧”。线上兴趣据点,成为了用户最重要的标签。围绕固定主题的社交,取代了原有的同事同学老乡的社交。一切被完全地线上化。这种趋势催生了一大批商业项目——不必说豆瓣、A站B站,事实上,微博的社交生态就是社交2.0的产物。在微博上可浏览的信息,内容大于用户。这与1.0时代的论坛或者聊天室是完全不一样的。




而社交3.0呢?事实上,社交3.0还没有到来。它存在于我的想象中,但这会是一个趋势,事实上,这个趋势已经很明显了。在社交活动从线下转移到线上,从人转移到内容之后,下一步必然是又从线上转回线下。但兴趣、内容所带来的社交娱乐不会倒退。




所以社交3.0会是这样一个场景:一个人员固定的小圈子,持续地产出他们感兴趣的内容,而圈子外围有许多乐于消费这些内容的边缘参与者——听上去很像微博大号之前互相调侃,但注意,这些发生在线下。无论互联网还是移动互联网产品对于社交3.0的协助,都在于帮助这样的线下聚集完成,并帮助这样的圈子更好地产出内容。




如果说社交1.0的核心是线下身份、社交2.0的核心是线上身份,那么社交3.0的核心就在于线下第二身份。




你是一个公务员,你也是一个歌手,你在歌手圈子的名望远远大于你在政府机构中的作用,但你不会辞去工作当歌手,你兢兢业业地完成你的工作,然后准时去参加音乐节演出,不断有脍炙人口的原创或者翻唱歌曲在视频网站上流传,甚至有一天你出了热卖的专辑——可你还是一个公务员。唱歌是一种娱乐化的社交、而不是工作。




这就是对社交3.0生态中某个个体用户的描述。这样的用户群在哪里,现在可说不好。但是大家显然乐于消费这种第二身份的线下内容。看看《中国好声音》有多火。再看看自媒体们的狂欢。




是的,自媒体就是一种面向社交3.0的产物。在基于微信公众账号的自媒体中,通常被认为最有价值的,反倒不是传统媒体的内容搬到自媒体上,而是那些经营小圈子,提供社交服务功能的账号(情感、美食、技术专家等)。这些使用线下第二身份所从事的服务,已经被人们逐步接受。




而另一方面,无论是移动互联网大潮还是智能硬件复兴,都带给这种线下第二身份以强有力的技术支持。在国外,那些大科技企业的中产阶级们,托众筹网站的福,都纷纷成为了新兴创业项目的“天使投资人”——注意,这可不是专业干这个,不过是在众筹网站上支持预定了一下自己喜欢的项目而已。这种支持,基本上和自己的职务活动是没有关系的。




众筹圈、创客圈、自媒体圈……会有更多各种各样的用于安置线下第二身份的平台崛起——诚然,这些圈子会倚靠专职从业此事的人来维持,但圈子里的主流用户,都是以第二身份或者说兴趣身份来参与这种社交的。




在商业上,社交1.0的作用有限,内容最终会回到报纸电视上(《大连金州没有眼泪》一文如果没有南方周末的刊登,不会成为里程碑);社交2.0开始把线下的商务贸易转移到线上,在线广告、电商、游戏等都进化出自己特有的套路;而社交3.0呢,和克里斯·安德森所宣城的“第三次工业革命”一样,会扭转巨大的商业格局。




这些社交3.0中的小圈子,和社交2.0的兴趣小组并不一样。社交2.0中,一个人会加入许多个不同领域的兴趣小组,中午有个AC米兰球迷的聚会、下午再去《盗墓笔记》书友沙龙,晚上还有个“街舞趴”……




但社交3.0不同,“人”的优先级要比“内容”高。一个小圈子里十几二十号人,什么都在一起做了。设想一个Tesla的车友会(举此例是因为这是一个标签极端鲜明的产品,而且小众),他们的聚会会做什么?直奔赛道?集体预约南方电网维护充电桩?不,那只是很小一部分。他们大部分时间会一起开着Tesla去打高球、去红酒会游艇会、坐下来聊聊科技概念股的资金操作,或者聊聊天使投资互通项目……而他们需要的大部分服务,都由这个车友会解决了,不仅仅是买车和售后。




好的,那么这样一个社交圈,我们认为,是一个社交3.0时代的产物。这种圈子听上去好像也不算稀罕。国内的“天使投资会”多如牛毛,各成派系——但是,他们既然叫天使投资会,他们主要谈的就是天使投资,这是他们的第一身份,而不是第二身份。社交3.0时代,他们会变成一个天使投资人+最专业的Tesla玩家;而把他们组织到一起的,是后面这个身份。到这里,我想我对于中文互联网“社交”生态的发展梳理已经完毕了。再次强调,这是我自己的理解。




社交1.0时代催生了QQ群、门户论坛等等产品,社交2.0时代就是广义上的社交网络和web2.0的垂直网站崛起。而社交3.0,无疑是属于创客和移动互联网的。那时的产品会是什么样子呢?不好说,但陌陌都开始主推约羽毛球的兴趣小组而不是约附近的异性时,我们认为社交3.0的产品演进已经开始萌芽。这三个阶段,并不是一个取代另一个,而是此消彼长的发展。传统的综合门户和综合论坛,尤其是地域论坛现在依然存在,但不会有人怀疑这些业务逐渐会退化,被更流行更有趣更移动化的服务替代。


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