互联网金融有着虚拟化的形态、网络化的运行方式，使其相对于传统金融业务而言有自身的特点：
1、低成本、高效率
在互联网平台开展金融业务，大大节省了线下众多营业网点的开支和支付员工报酬的费用，同时，由于产品的宣传、发行、交易都可以通过网络完成，继而显著降低了市场交易成本。此外，互联网金融具有信息获取的即时性与全面性，是传统金融所无法比拟的，同时还能够利用诸多先进的网络工具，比如手机支付、云计算、搜索引擎等，可以使金融业务的开展不再受制于时间、空间。资金供求双方通过互联网直接、有效的接触，大大降低了信息不对称的风险，资金融通效率大大提高。
2、关注客户体验，客户黏性高
在互联网金融领域，十分关注客户体验。基于互联网合作、共享、开放、平等的特质，互联网金融在提升客户体验方面做出了大量的创新：在服务模式上，开发适合多场景的支付模式、看重客户参与的广泛性和充分的交流；在经营模式上，通过深层次的合作与互动，充分研究所掌握的数据信息，尽早发现客户的真实需求，真正实现“以客户为导向”，根据消费者的行为惯性，提供简洁、透明、默契的金融服务，增加客户粘性。
3、基于历史交易数据的信用评价体系
从2006年1月至今，我国一直使用由中国人民银行征信中心运营的信用评价系统。央行征信系统主要采集的是授信机构——特别是商业银行的信贷信息，传统银行信贷大多基于抵押物或担保的方式，而没有与商业银行发生过信贷关系的个人和企业的信用信息便无据可查。互联网金融立足大数据的优势，创新地根据历史交易数据指标，建立一个完整的网络信用评级机制，成为互联网金融的拿手好戏。
4、覆盖面广，表现出“草根金融”的特性
商业银行普遍追求规模收益，总是把优势资源集中到对其利润贡献率最高的“头部”，而对零散的、成本与收益不匹配的“尾部”业务，不愿意涉足，而互联网金融是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的模式，互联网金融的服务可以延伸到最末端、最微小的客户，看重小利润、大市场。互联网金融不再是被少数专业精英控制的金融，它具有广泛的可得性，各个层级的群众都可以平等地享受到互联网金融带来的普惠便利，它的出现减弱了现有金融行业的专业分工和进入壁垒，市场参与者更为大众化，使金融服务更加普及和便利。
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